OpenAI affirme que Codex et ChatGPT Work produisent désormais plus de la moitié des jetons générés par ses clients ChatGPT Enterprise et Business dans l’Union européenne. Depuis mai 2026, le nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaires de ces outils dans les petites et moyennes entreprises européennes aurait été multiplié par plus de huit.
Ces données proviennent d’une analyse interne d’OpenAI Economic Research. Elles mesurent l’usage de ses propres produits et ne décrivent donc pas l’ensemble du marché européen de l’intelligence artificielle.
OpenAI publie ses chiffres sur l’adoption de Codex et ChatGPT Work par les entreprises européennes.
— OpenAI (@OpenAI) October 14, 2026
Une adoption très inégale selon les pays
OpenAI définit ici les usages « agentiques » comme ceux de Codex et de ChatGPT Work. Dans son échantillon européen, leur part varie fortement. Elle représente 22 % des jetons de sortie en Slovénie contre 85 % en Lituanie.
Pour les petites et moyennes entreprises, l’entreprise retient les comptes associés à 200 utilisateurs ou moins. Elle indique que leur adoption progresse dans chaque État membre depuis mai, sans publier dans ce billet le nombre absolu d’entreprises ni d’utilisateurs concernés.
La comparaison entre pays doit donc être interprétée avec prudence. Une forte part de jetons ne signifie pas nécessairement un gain de productivité équivalent. Elle peut aussi refléter la nature des tâches, la taille de l’échantillon ou la manière dont une entreprise répartit ses usages entre différents outils.
Les entreprises européennes les plus actives restent en retrait
OpenAI classe comme « entreprises de pointe » les 10 % de sociétés ayant le plus grand volume de jetons par utilisateur actif. En septembre, ces entreprises européennes ont généré plus de quatre fois le volume des sociétés européennes typiques.
Elles restent pourtant derrière leurs homologues les plus intensives à l’échelle mondiale. D’après OpenAI, les entreprises de pointe situées hors de l’Union ont produit plus de deux fois plus de jetons par utilisateur actif. Les entreprises de l’UE ne représentent par ailleurs que 10 % de ce groupe mondial.
Un indicateur commercial, pas une mesure indépendante
Le rapport signale une évolution réelle dans la façon dont certains clients utilisent ChatGPT, avec un passage de la consultation à l’exécution de tâches. Mais il s’agit aussi d’une publication commerciale destinée à promouvoir les agents d’OpenAI en Europe.
Il manque encore des données indépendantes sur les tâches réellement terminées, le temps économisé, les erreurs et les coûts de contrôle humain. Le prochain enjeu ne sera donc pas seulement d’augmenter le volume d’utilisation. Il faudra mesurer si ces agents améliorent durablement le travail et si les gains se diffusent au-delà des entreprises déjà les mieux équipées.
